——广汽丰田4周年客户答谢会
6月29日,广汽丰田润丰南明店举行了隆重的4周年庆典客户答谢会活动。参加活动100多名车主,又一次感受了广汽丰田品牌所带来的快乐、贴心体验。整个活动是以游戏互动方式开展的,车主们通过参与游戏,增进了彼此的了解,体验到了广汽丰田家庭搬得温馨氛围。
同时,在4周年庆典之际,广汽丰田还隆重的推出了售后服务品牌“心悦服务”。“心悦服务”以“专业、便利、安心、尊贵、信赖”五大承诺为载体,以全力构筑一次性修复体系、最快30分钟快速保养、预约0等待、100%纯正零部件、工时及零部件价格透明等多项服务承诺为强有力支撑,强化“尊贵•贴心”的渠道理念、全面提升服务水平。同时,在渠道成立4周年之际,开展夏季服务双周、售后车间开放日、80万车主征文大赛、老客户关怀活动四大心悦行动,为车主带来“尊贵•贴心”的“心悦体验”。
车主们积极参与互动游戏

车主们在参加滚轮胎游戏
“四周年车主答谢会”是为了感谢广车主一直以来的支持和厚爱,向广大车主朋友表达感恩之情,分享四年来所取得的成就。此外,广汽丰田还将每月在全国开展“丰田品质见证之旅”,通过组织车主参观广汽丰田工厂,实地体验工厂先进的生产方式以及出色的品质保障体系。
一手抓产品,一手抓服务,是年轻的广汽丰田快速成长的根本所在。作为国内汽车工业的后起之秀,广汽丰田一直坚持以客户为中心,进行持续改善,为客户提供高品质的产品与服务。可以预计,广汽丰田将借这一次“心悦服务”而成功实现渠道服务的升级和品牌价值的进一步确立,并通过实施产品力、服务力双发展战略,大大巩固其在行业中的翘楚地位。