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“心悦服务”品牌是广汽丰田渠道建设上的又一次全新突破，以“专业、便利、安心、尊贵、信赖”五大承诺为载体，以全力构筑一次性修复体系、最快30分钟快速保养、预约0等待、100%纯正零部件、工时及零部件价格透明等多项服务承诺为强有力支撑，强化“尊贵?贴心”的渠道理念、全面提升服务水平。
预约→业务接待→环车预检→故障描述→作业维修→质检验车→交车结账→跟踪回访
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